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信任與激勵(lì)是誘導(dǎo)他人意志行為的良方，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他，實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫(huà)了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。
近期，為積極響應(yīng)總公司開(kāi)展的“愛(ài)護(hù)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，凈化發(fā)動(dòng)機(jī)艙，消除火險(xiǎn)隱患”活動(dòng)，古冶分公司三隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)本路隊(duì)老舊車(chē)輛較多，發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生的細(xì)節(jié)部分總是不能徹底改善，加之一線司機(jī)的工作時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大，職工上班時(shí)間或早或晚，工作地域較為分散，三隊(duì)路隊(duì)班子群策群力想出了一個(gè)既能彰顯人性化管理理念，又能提升司機(jī)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生重視度的新方法，就是在隊(duì)管每天檢查發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生時(shí)，以一名朋友的口吻，在每輛車(chē)的方向盤(pán)上張貼一張便利貼，內(nèi)容為“朋友，發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生的某某部位，還不是很達(dá)標(biāo)，你要加油嘍。祝你快樂(lè)！”這樣能夠讓司機(jī)在對(duì)自己所駕駛的車(chē)輛進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)衛(wèi)生清潔時(shí)，更清楚的了解自己的不足之處，以便加以改進(jìn)。對(duì)衛(wèi)生做的較好的司機(jī)也會(huì)在“便利貼”上寫(xiě)上“哥們兒，你真棒”。
張貼溫馨便利貼的方法，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，得到了一線司機(jī)的好評(píng)，也提高了發(fā)動(dòng)機(jī)整體衛(wèi)生質(zhì)量，不失為一個(gè)有良好效果、簡(jiǎn)便易行、彰顯人性化管理的好辦法。
（趙雪）
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公交新聞
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