在深化全國文明城市創(chuàng)建工作中,以服務(wù)百姓出行為己任,擔(dān)當(dāng)城市風(fēng)景線的市公交總公司,首當(dāng)其沖成為展示城市精神風(fēng)貌、靚麗城市形象的流動窗口。6000余名公交職工以實際行動踐行社會主義核心價值觀,義不容辭地?fù)?dān)當(dāng)起創(chuàng)城先鋒的重要角色,在全市2000余部公交車,141條線路上,忙碌著、拼搏著,披星戴月、無怨無悔,催生一片美麗的風(fēng)景。
公交站點、公交車客流量大,是營造創(chuàng)城氛圍很好的平臺。全市公交候車亭裝飾一新,燈箱內(nèi)畫面美觀,傳遞正能量的“中國夢”、“講文明樹新風(fēng)”、“圖說價值觀”等內(nèi)容為主題的公益廣告格外引人注目,截至目前,候車亭已發(fā)布公益廣告約800塊。并利用公交車體、車廂展示“中國夢”、“講文明樹新風(fēng)”等主題的宣傳畫面和標(biāo)語,LED屏、移動電視滾動播放“社會主義核心價值觀”……弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、展示美麗唐山的車廂文化,使流動車廂真正成為宣傳城市文明、弘揚新風(fēng)尚、傳遞正能量的流動道德課堂。
市公交總公司召開創(chuàng)城迎檢部署會,對公益廣告發(fā)布、志愿者文明崗及駕駛員規(guī)范服務(wù)等提出了系統(tǒng)要求,還廣泛開展為“老弱病殘孕及抱嬰兒者”找座讓座活動。身著莊重工裝的司乘人員,精神面貌煥然一新,他們將“三聲服務(wù)”用語和微笑常掛嘴邊,時刻為乘客做好服務(wù),倡導(dǎo)市民文明有禮、謙讓,勸導(dǎo)不文明行為。逐步使講文明、守秩序、懂禮貌成為公民的自覺行為和社會風(fēng)尚。
隨著“創(chuàng)城”工作的深入,公交志愿者們不畏酷暑,節(jié)假日和高峰時段在人員密集站點扶老攜幼,維護乘車秩序,引導(dǎo)乘客有序排隊乘車、文明出行,疏導(dǎo)公交車進出站,為市民乘車提供方便。在唐山站綜合樞紐學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,志愿者們還為乘客提供信息咨詢、母嬰室、走失兒童救助等多項便民服務(wù),受到乘客的好評。公交志愿者們用自己的方式,為乘客出行提供安全、文明、舒適的乘車環(huán)境,樹立積極向上、為民務(wù)實的良好公交形象。
市公交總公司領(lǐng)導(dǎo)率7個督導(dǎo)組分別對所有公交線路、車輛、候車亭、場站及售卡大廳、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、各單位辦公場所進行了全面自查,督促衛(wèi)生保潔情況,加大了對車輛及場區(qū)的保潔力度,對出現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場糾正及解決,將原來的定時保潔改為每趟次保潔,保證了營運車輛干干凈凈出站,為廣大市民提供整潔、舒適的乘車環(huán)境。
創(chuàng)城工作凝聚起鳳城兒女的心,掀起公交干群的創(chuàng)建熱情,公交人正堅定信心、積極行動、全身心地投入創(chuàng)城工作,為城市形象更靚麗、人民生活更美好奉獻(xiàn)自己的光和熱。
撰稿:徐晗
攝影:張晉瑋